Kinh doanh blanket – Những kinh nghiệm quý báu

Kỹ năng bán hàng cực kỳ quan trọng trong việc kinh doanh sản phẩm chăn mền nói riêng, cũng như mọi sản phẩm nói chung. Nó ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số kinh doanh của cửa hàng, và trong lĩnh vực này KINH NGHIỆM chính là yếu tố quyết định sự thành công. Nhưng không phải ai cũng có kinh nghiệm bán hàng ngay từ đầu, vấn đề này phải được học hỏi đúc kết theo thời gian, có thể vài ba tháng nhưng cũng có thể vài ba năm hay thậm chí phải thay đổi tư duy bán hàng theo từng thời điểm nhất định.

Tuy vậy cũng có nhiều cách giúp chúng ta rút ngắn thời gian tích lũy kinh nghiệm và trao dồi kiến thức luôn nhanh đó là học và hỏi kinh nghiệm của những người đi trước. Sau đây là những kinh nghiệm bán hàng đã được đúc kết từ những người đi trước, chúng ta không chỉ áp dụng vào việc bán hàng chăn mền, mà còn có thế áp dụng cho các dòng sản phẩm khác.

1. Kỹ năng giao tiếp với khách hàng

Bán hàng trực tuyến là một công việc tiếp xúc trực tiếp với khách hàng thường xuyên, tư vấn sản phẩm, giải quyết đơn hàng qua email, điện thoại… Vì vậy, người bán hàng có kỹ năng giao tiếp tốt sẽ biết cách tiếp xúc với khác hàng sao cho tự nhiên, thoải mái và tạo sự tin tưởng nhất, ngay cả khi không trò chuyện trực tiếp mặt đối mặt; biết cách trò chuyện khai thác thông tin để tư vấn sản phẩm phù hợp cho họ. Trên thực tế, người có kỹ năng giao tiếp tốt luôn đạt tỷ lệ bán hàng thành công cao hơn, đem về doanh thu lớn nhất cho cửa hàng.

2. Kiến thức về sản phẩm mình bán

“Bán hàng mà không hiểu về sản phẩm không phải bán hàng” – dù bạn bán sản phẩm hay dịch vụ gì thì hiểu sản phẩm là điều bắt buộc và muốn bán hàng tốt thì kiến thức về sản phẩm của bạn phải đủ sâu rộng.

Nếu như bạn là fan của các phim Âu-Mỹ thì hẳn sẽ ko còn xa lạ gì với hình ảnh chiếc chăn nhỏ quấn gọn gàng trên balo dân du lịch bụi…

Hay tấm khăn trải màu sắc bắt mắt trong những buổi cắm trại giữa thiên nhiên…

Hay một cô nàng ấm áp quấn chiếc chăn đơn giản với ly cafe nóng thật lãng mạn…

Hay một gia đình hạnh phúc trên sofa đắp chiếc chăn hình Noel ấm áp trước lò sưởi…

Đó là một vài trong số rất nhiều cách sử dụng những chiếc chăn mền (blanket). Dùng khi đi du lịch, cắm trại, dừng chân nghỉ giữa thiên nhiên. Trong nhà/công sở mùa đông hay cả mùa hè trong phòng điều hòa… đều hợp lý và tiện lợi.

3. Tìm kiếm đối tác thích hợp 

CustomCat là công ty in ấn hàng đầu ở Mỹ có thể cung cấp chất lượng in trên các loại trang phục với độ phân giải cao, tạo cảm giác mềm mại hơn so với các đối thủ cạnh tranh khác trên thị trường.

Ngoài áo thun, posters, tranh canvas, cốc… thì blanket cũng là một trong những sản phẩm bán chạy hàng đầu của chúng tôi, mang về doanh thu bán hàng “khủng” cho các cửa hàng.

Sau đây là các loại chăn mền kèm theo thông tin chi tiết mà CustomCat cung cấp, bạn cũng có thể tham khảo tất cả sản phẩm của Customcat tại CUSTOMCAT PRODUCT CATALOG

COZY PLUSH FLEECE BLANKET 

Đặc tính sản phẩm :

  • Chất liệu polyester
  • Kỹ thuật in: Dye-sub
  • Thể hiện đầy đủ màu sắc trên tất cả các bản in
  • Nên giặt riêng, giặt trong nước lạnh với nhiệt độ giặt không quá 40° C 
  • Sấy khô ở nhiệt độ thấp
  • Không ủi hoặc ép nhiệt
  • Không nên giặt khô

Bao gồm các màu :

SHERPA BLANKET

Đặc tính sản phẩm :

  • Chất liệu polyester mềm mại
  • Kỹ thuật in: Dye-sub
  • Thể hiện đầy đủ màu sắc trên tất cả các bản in
  • Nên giặt riêng, giặt trong nước lạnh với nhiệt độ giặt không quá 40° C 
  • Sấy khô ở nhiệt độ thấp
  • Không ủi hoặc ép nhiệt
  • Không nên giặt khô

Bao gồm các màu : 

WOVEN BLANKETS

Đặc tính sản phẩm :

  • Chăn dệt mềm mại với các cạnh tua rua
  • Chất liệu : Polyester
  • Kỹ thuật in : Dye-sub
  • Thể hiện đầy đủ màu sắc trên tất cả các bản in, in toàn bộ bề mặt. Mặt sau chăn có màu đen, có thể nhìn xuyên thấu thiết kế.
  • Nên giặt riêng, giặt nước lạnh
  • Sấy khô ở nhiệt độ thấp
  • Không ủi hoặc ép nhiệt
  • Không nên giặt khô

Màu sắc : 

PREMIUM SHERPA BLANKET - Chăn Sherpa cao cấp

Đặc tính sản phẩm : 

  • Chất liệu cao cấp, sang trọng, ấm cúng, dày dặn
  • Thể hiện đầy đủ màu sắc trên tất cả các bản in, in toàn bộ bề mặt
  • Nên giặt riêng, giặt trong nước lạnh với nhiệt độ giặt không quá 40° C 
  • Sấy khô ở nhiệt độ thấp
  • Không ủi hoặc ép nhiệt
  • Không nên giặt khô

Màu sắc : 

ARCTIC FLEECE BLANKET ​

  • Kỹ thuật in : Dye-sub 
  • Chăn có chất liệu mịn, bền bỉ chắc chắn
  • Đầy đủ màu sắc trên tất cả các bản in, in trên toàn bộ bề mặt
  • Nên giặt riêng, sấy khô ở nhiệt độ thấp
  • Không ủi hoặc ép nhiệt
  • Không nên giặt khô

Màu sắc :

PREMIUM MINK SHERPA BLANKET

  • Mặt trước Silky Smooth Mink mềm mượt sang trọng, mặt sau tơ sherpa quen thuộc. Ấm áp và giữ nhiệt rất tốt.
  • Đầy đủ màu sắc trên tất cả các bản in, in trên toàn bộ bề mặt
  • Nên giặt riêng, sấy khô ở nhiệt độ thấp
  • Không ủi hoặc ép nhiệt
  • Không nên giặt khô
  • Kỹ thuật in : Dye-sub

Màu sắc : 

SO SÁNH ĐỘ DÀY GIỮA CÁC LOẠI CHĂN

KÍCH THƯỚC VÀ GIÁ BÁN SẢN PHẨM

Click vào Art Templates dưới đây để tải về các file PSD

30 x 40

Cozy Plush Fleece              $14.00

Suggested Retail Price: $39.99

50 x 60

Cozy Plush Fleece                             $24.00

Suggested Retail Price: $59.99

Sherpa Blanket                                  $26.00

Suggested Retail Price: $49.99

Woven Blanket                                   $35.00

Suggested Retail Price: $69.99

Premium Sherpa Blanket                 $26.00

Suggested Retail Price: $69.99

Arctic Fleece Blanket                        $22.00

Suggested Retail Price: $54.99

Premium Mink Sherpa Blanket       $27.00

Suggested Retail Price: $74.99

60 x 80

Cozy Plush Fleece                             $33.00

Suggested Retail Price: $79.99

Sherpa Blanket                                  $34.00

Suggested Retail Price: $59.99

Woven Blanket                                   $45.00

Suggested Retail Price: $89.99

Arctic Fleece Blanket                        $31.00

Suggested Retail Price: $74.99

Premium Mink Sherpa Blanket       $36.00

Suggested Retail Price: $84.99

MOCK-UP SẢN PHẨM

Click VÀO ĐÂY để tải các mockup của CustomCat

HƯỚNG DẪN TẠO MOCKUP BẰNG PHOTOSHOP

  • Mở template vừa tải xuống bằng phần mềm Photoshop. Đảm bảo các lớp layers đều hiển thị trên bảng điều khiển. (Nhấn Windows > Layers)
  • Nhấp đúp chuột vào layer có tên @design. Một cửa sổ khác sẽ tự động bật lên cho phép bạn thêm file thiết kế của mình vào mockup.
  • Thêm thiết kế của bạn vào mockup. Nhấn “File” > “Save” . Sau khi hoàn tất, đóng “Smart Object” tức layer tên @design đã mở ra trước đó.
  • Cuối cùng click File > Export As > JPG

GỢI Ý MỘT SỐ Ý TƯỞNG THIẾT KẾ

Milestones

Thể hiện các cột mốc quan trọng theo cách riêng độc đáo như :

  • 12 tháng đầu đời của baby
  • 30 ngày yêu nhau
  • Các sự kiện, kỷ niệm mỗi tháng, mỗi năm…
  • Các dịp lễ

Sports

Phong cách thể thao, mọi người có xu hướng chia sẻ niềm đam mê của họ với những người khác. 

  • Các môn thể thao
  • Vận động viên
  • Vị trí chơi 
  • Trang thiết bị thể thao

Animals

Dù bạn có thú cưng hay không có thú cưng bên mình, thì chiếc chăn với phong cách này trông thật êm ái và khiến mình lúc nào cũng muốn “rúc vào” phải không nào ?! 

  • Hình ảnh động vật
  • Animal Prints (Zebra hoặc Leopard) 
  • Tên thú cưng 

Quotes

Những câu trích dẫn/châm ngôn luôn là nguồn truyền cảm hứng để mỗi người chúng ta vượt qua những thời kỳ khó khăn trong cuộc sống và khích lệ tinh thần luôn biết vươn lên.

Events

Mọi người thường thích mua chăn trước mỗi sự kiện cụ thể như một cách thông báo, đánh dấu sự kiện họ sắp tham gia. Vì vậy, bạn có thể bán blanket trước mỗi dịp lễ, sự kiện liên quan.  

  • Những dịp đi chơi của công ty
  • Tailgates 
  • Drive-in movies

Patterns

Mô hình, họa tiết độc đáo như ngày lễ, thức ăn, xe cộ…

Geography

Mẫu thiết kế này thường thấy trên các posters, tranh canvas… tại sao chúng ta không thử thể hiện nó trên blankets, nó cũng sẽ mang lại hiệu ứng bất ngờ đấy nhé! 

  • Bản đồ vùng/tỉnh/thành phố/đất nước/thế giới 
  • Hình ảnh địa lý quê nhà 
  • Humble Beginnings
  • Quả địa cầu
  • Những điểm đến trên thế giới
  • Hình ảnh thành phố, bang, hình ảnh tượng trưng cho đất nước, v.v…

Food

Điểm độc lạ khác mà chúng ta có thể sáng tạo chính là thiết kế liên quan đến những món ăn, vì thường thức ăn gắn liền với niềm vui sướng. Một người bình thường đưa ra 226,7 quyết định liên quan đến thực phẩm mỗi ngày. Thực phẩm không chỉ là nguồn nhiên liệu mà nó được coi là hoạt động xã hội đối với nhiều người. Hãy sáng tạo thêm các hình ảnh liên quan như :

  • Sức khỏe 
  • Sự kết nối 
  • Các bữa ăn gia đình 
  • Dinh dưỡng

4. Phong thái tư vấn chuyên nghiệp khi bán hàng

Sau khi đã có tất cả thông tin về đối tác cũng như thông tin chi tiết về sản phẩm, việc xây dựng đội ngũ tư vấn bán hàng là rất cần thiết, vì khách hàng luôn có ấn tượng tốt với những cửa hàng có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp. Do vậy, phong thái chuyên nghiệp trong tư vấn bán hàng đóng vai trò rất quan trọng giúp khẳng định cái tầm của cửa hàng và sự hài lòng của khách hàng. Khi tư vấn về sản phẩm, người bán hàng thông minh sẽ không bao giờ tung sản phẩm mình lên tận trời xanh vì nó gây phản cảm và sự hoài nghi nơi khách hàng. Bạn chỉ cần cho họ thấy: với mức giá đó thì sản phẩm của bạn là phù hợp nhất đáp ứng tốt nhất cho nhu cầu của khách hàng.

5. Bán thứ khách hàng cần

Quay trở lại nguyên lý của kinh doanh: “Bán hàng không phải là bán sản phẩm mà là bán giá trị sử dụng cho người mua”. Chính vì thế, muốn bán được hàng bạn cần tìm hiểu nhu cầu thực sự của khách để đáp ứng nhu cầu đó cho họ, kích thước và độ dày của chăn mà họ mong muốn để tư vấn loại chăn dày/mỏng thích hợp và phù hợp với mục đích sử dụng.

Nếu chỉ “chém gió” thì khách hàng có thể bị lừa lần đầu nhưng sẽ chẳng bao giờ quay lại lần sau nữa. Hãy nhớ rằng: khách hàng sẽ chỉ cảm thấy hài lòng khi sản phẩm của bạn đáp ứng tốt nhu cầu của họ.

6. Hãy chăm sóc khách hàng cũ và mới thường xuyên

“Đừng bao giờ bỏ quên khách hàng của mình!” Bạn biết không, chăm sóc khách hàng đóng vai trò rất quan trọng trong bán hàng. Nó quyết định việc khách hàng có quay trở lại mua hàng của bạn lần thứ 2, thứ 3 hay thứ n hay không. Thực tế, rất nhiều cửa hàng mắc sai lầm khi bỏ mặc khách hàng vào website chọn, thêm vào giỏ hàng rồi thanh toán mà thiếu đi sự tương tác, email chăm sóc khách hàng khiến họ cảm thấy bị hụt hẫng và rất nhiều vấn đề khác khiến khách hàng an tâm nhất là khi mua hàng trên mạng. Đôi khi là nhắc nhở họ về những chương trình khuyến mãi của cửa hàng, những cập nhật mới, sản phẩm mới… để khách hàng thường xuyên ghé thăm website và giới thiệu với bạn bè.

Qua bài viết, chúng tôi đã chia sẻ đến bạn những kinh nghiệm được đúc kết trong quá trình bán hàng từ những sellers thành công trong ngành. Hi vọng những kiến thức này sẽ bổ ích và giúp các bạn có một mùa sale thành công rực rỡ !

HAPPY SELLING !!!

K.

K.

Leave a Replay

Sign up for our Newsletter

Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit