Sàn thương mại điện tử hiện nay không còn xa lạ với nhiều người khi cung cấp cho mọi người những kênh mua bán vô cùng hữu ích. Để hiểu thêm về phòng giao dịch thương mại điện tử, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu ngay trong bài viết này.
Sàn thương mại điện tử là gì?
Tại khoản 2 Điều 2 Thông tư 46/2010/TT-BCT, khái niệm sàn thương mại điện tử được định nghĩa như sau: “Sàn giao dịch thương mại điện tử là website thương mại điện tử cho phép thương nhân, tổ chức, cá nhân không phải là chủ sở hữu hoặc người quản lý website thực hiện bán hàng hoặc cung cấp dịch vụ trên đó”.
Có thể hiểu là trên cùng một trang web, người dùng có thể giao dịch, mua bán trực tuyến, thực hiện các giao dịch trên internet, đấu giá và chào hàng, hợp tác thiết kế và nhiều chức năng khác.
Không chỉ là nơi trao đổi hàng hóa, không gian thương mại điện tử còn là nơi giới thiệu sản phẩm, thương hiệu đến với đông đảo người dùng. Nó cũng là nơi công bố các thông tin mật hữu ích và thực hiện các giao dịch trên Internet.
Ưu điểm của sàn giao dịch thương mại điện tử
Sự phát triển của công nghệ, việc ứng dụng hình thức kinh doanh trực tuyến vào cuộc sống giúp cho các giao dịch mua bán trở nên thuận tiện hơn rất nhiều:
- Đối với người tiêu dùng:
Từ khi xuất hiện sàn giao dịch thương mại điện tử, người tiêu dùng có thể mua hàng mọi lúc, mọi nơi bởi thời gian trên sàn thương mại điện tử không bao giờ bị giới hạn, bạn có thể mua hàng 24/7/365, và không phân biệt khu vực, bạn luôn có thể mua hàng ở Hà Nội hay các tỉnh thành khác.
Hơn nữa, các sản phẩm/mặt hàng trên các sàn thương mại điện tử rất đa dạng mang đến cho người tiêu dùng vô số sự lựa chọn, có thể tìm kiếm bất kỳ sản phẩm nào. Thay vì phải đến trực tiếp từng cửa hàng để mua mà không biết có sản phẩm mong muốn hay không thì sàn thương mại điện tử là lựa chọn vô cùng hợp lý cho người tiêu dùng.
Khi mua hàng trên sàn thương mại điện tử, bạn cũng có thể so sánh giá bán giữa nhiều gian hàng, thường thì hàng bán trên sàn sẽ có chi phí rẻ hơn do không mất thêm chi phí thuê mặt bằng, tiền điện nước,…
Phương thức thanh toán khi mua hàng trên sàn thương mại điện tử cũng rất đa dạng: thanh toán bằng thẻ, thanh toán bằng ví điện tử, thanh toán khi nhận hàng,… Có thể thấy lợi ích mà các sàn thương mại điện tử mang lại cho người tiêu dùng là vô cùng hấp dẫn, cả về tiết kiệm thời gian lẫn tiền bạc và sự tiện lợi.
- cho người bán
Tạo kênh bán hàng hiệu quả, thúc đẩy doanh số bán hàng cho người bán. Khi kinh doanh thương mại điện tử, người bán dễ dàng tiếp cận người mua trên mọi miền đất nước, thậm chí cả nước ngoài.
Hơn nữa, sàn thương mại điện tử giúp người bán tiết kiệm chi phí hiệu quả như: thuê mặt bằng, kho bãi, dữ liệu, điện nước, thậm chí cả nguồn nhân lực. Hơn nữa, khi bán hàng trên sàn thương mại điện tử phải tuân thủ quy định, đảm bảo việc kinh doanh đi vào quỹ đạo.
Không chỉ với Việt Nam, việc phát triển rộng rãi giao dịch trực tuyến trên sàn thương mại điện tử từ lâu đã được áp dụng trên thế giới nhằm hỗ trợ xúc tiến thương mại và mở ra nhiều cơ hội cho người bán.
Top sàn giao dịch thương mại điện tử hot nhất
Hiện tại, tại Việt Nam có một số nền tảng thương mại điện tử đang dẫn đầu về lượng truy cập và mức độ ảnh hưởng đến người tiêu dùng. Nếu bạn là người bán hàng và đang tìm kiếm một nền tảng thương mại điện tử để tăng thu nhập, đừng bỏ lỡ danh sách dưới đây.
Shopee
Kể từ năm 2019, Shopee là sàn thương mại điện tử có tốc độ phát triển chóng mặt với lượng truy cập lên đến 33,6 triệu lượt/tháng, hơn nữa Shopee liên tục nằm trong top 1 ứng dụng thương mại điện tử được sử dụng nhiều nhất (theo báo cáo của iPrice).
Shopee bắt đầu được biết đến vào năm 2015 tại Singapore và đến nay Shopee đã có mặt tại nhiều quốc gia như: Malaysia; Nước Thái Lan; Đài Loan; Nam Dương; Việt Nam, Philippines và Brazil. Shopee đang hướng tới mô hình kinh doanh B2C (doanh nghiệp với người tiêu dùng) nên việc chọn Shopee để tiếp cận khách hàng là vô cùng hợp lý.
Giao diện và tính năng của Shopee khá thân thiện với người dùng, tính năng xử lý đơn hàng nhanh chóng, bộ lọc sản phẩm thông minh cũng là một ưu điểm của sàn thương mại điện tử này.
Tiki
Trong những năm gần đây, Tiki đã có những bước phát triển vượt bậc và vươn lên top những nền tảng thương mại điện tử phổ biến và được yêu thích nhất. Tiki đang xây dựng hệ sinh thái thương mại tất cả trong một, bao gồm TikiNOW (cung cấp dịch vụ hậu cần), Ticketbox (bán vé sự kiện, rạp chiếu phim), Tiki Trading và Tiki Exchange cung cấp 10 triệu sản phẩm từ 26 ngành hàng phục vụ hàng triệu khách hàng.
Được thành lập từ tháng 3/2010, đến nay Tiki đã lọt vào top 2 sàn giao dịch tại Việt Nam và top 6 tại Đông Nam Á.
Lazada
Lazada Việt Nam là sàn thương mại điện tử cung cấp các sản phẩm thuộc nhiều ngành hàng khác nhau như điện tử, thời trang, mỹ phẩm, chăm sóc sức khỏe, đồ chơi, dụng cụ thể thao,…
Trực thuộc Tập đoàn Lazada – Tập đoàn thương mại điện tử đa quốc gia và hiện có chi nhánh tại Indonesia, Philippines, Singapore, Thái Lan và Malaysia (thuộc Tập đoàn Alibaba).
Hướng tới mô hình Marketplace – trung gian trong quá trình mua bán trực tuyến. Tính đến tháng 1/2016, Lazada xác nhận công ty làm việc với 3.000 nhà cung cấp với 500.000 sản phẩm khác nhau. Mọi dịch vụ thanh toán, vận chuyển, hỗ trợ khách hàng đều có quy trình chuyên nghiệp.
Sendo
Sendo là nhà bán lẻ thương mại điện tử Việt Nam – công ty con của công ty phần mềm Việt Nam Tập đoàn FPT. Tính đến quý 3/2019, theo số liệu từ iPrice, Sendo và Shopee là những nền tảng thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam tính theo lượng truy cập website.
Với mục tiêu “Trăm người bán – Nghìn người mua”, Sendo luôn đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho người dùng mỗi ngày, cung cấp các tính năng dễ sử dụng, đáp ứng nhu cầu của người dùng hiện nay.
Hotdeal
Hotdeal được đánh giá là trang bán hàng tổng hợp nhận được nhiều lượt truy cập và thu nhập tốt, thường xuyên đưa ra các ưu đãi với giá tốt, đáp ứng đúng nhu cầu, đúng đối tượng khách hàng.
Mang đến hàng loạt chương trình ưu đãi, coupon từ các ngành dịch vụ như ăn uống, làm đẹp, du lịch, sức khỏe,… Hotdeal đã trở thành chuỗi cung cấp dịch vụ chất lượng với giá tốt, đáp ứng nhu cầu “ngon – bổ – rẻ” của người tiêu dùng.
Lotte Mart
Lotte Mart là trang thương mại điện tử của tập đoàn Lotte, hoạt động chủ yếu tại miền trung là Hà Nội và TP.HCM. Sàn thương mại điện tử này cung cấp hàng nghìn mẫu mã sản phẩm, dịch vụ độc đáo phù hợp với các bà nội trợ và gia đình trẻ.
Được thành lập vào năm 2016, Lotte đã có thể cạnh tranh với nhiều ông lớn thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam.
Trên đây là top 6 sàn thương mại điện tử đang thu hút nhiều người dùng nhất hiện nay. Với danh sách này, người bán có thể tìm thấy một trang bán hàng phù hợp nhất với mô hình kinh doanh và ngành của họ.
Những lưu ý khi bán hàng trên sàn thương mại điện tử
Để việc bán hàng trên sàn thương mại điện tử thuận lợi và không vi phạm các quy định về đất đai, người bán cần lưu ý những điểm sau:
- Mỗi sàn thương mại điện tử sẽ có những quy định đăng ký, sử dụng và mua bán riêng. Vì vậy khi có ý định kinh doanh trên sàn bạn phải tìm hiểu thật kỹ để tránh bị đưa vào “danh sách đen” khỏi sàn.
- Biết danh mục sản phẩm bị cấm giao dịch trên sàn chứng khoán
- Khi bán hàng trên sàn cần chăm chút hình ảnh sản phẩm để thu hút khách hàng đến với gian hàng
- Chăm sóc khách hàng sau bán để được đánh giá cao, tạo uy tín cho gian hàng
- Tìm tối ưu để lên top khi nghiên cứu sản phẩm.
Trên đây là những điều bạn cần biết về sàn thương mại điện tử trước khi quyết định bán hàng trên kênh này. Hi vọng với bài viết chia sẻ này, các nhà bán hàng sẽ có thêm gợi ý để lựa chọn sàn thương mại điện tử phù hợp để bán sản phẩm.